국내 꽃배달은 꽃다발·꽃바구니·축하화환·근조화환·개업화분·동양란 등 다양한 상품을 원하는 배송지로 보내는 서비스입니다.
생일과 기념일, 개업·승진 축하, 결혼식, 장례식 등 목적에 맞는 상품을 선택하고 국내 신용카드·체크카드 또는 무통장입금으로 주문할 수 있습니다.
회원가입 없이 비회원으로 주문하는 것도 가능합니다. 상품 선택부터 결제, 배송정보 입력, 주문 확인까지 알아두면 좋은 내용을 안내합니다.
국내 꽃배달 주문은 어떻게 하나요?
꽃배달 주문은 크게 5단계로 진행됩니다.
1. 꽃배달 상품 선택
꽃을 보내는 목적에 맞는 상품을 선택합니다.
- 생일·기념일: 꽃다발, 꽃바구니
- 개업·승진·취임: 동양란, 호접란, 관엽화분
- 결혼식·개업식: 축하화환
- 장례식: 근조화환
상품을 선택할 때는 실제 판매가격과 구성, 옵션 및 배송 가능 여부를 함께 확인하세요.
2. 회원 또는 비회원 주문
회원가입 후 주문하거나 비회원으로 주문할 수 있습니다. 비회원 주문 시에는 주문번호와 주문조회에 필요한 정보를 보관하는 것이 좋습니다.
3. 배송정보 입력
받는 사람의 이름, 연락처, 상세주소, 희망 배송일을 입력합니다.
꽃 선물에 카드 메시지나 축하·근조 리본이 포함되는 경우 문구와 보내는 사람의 이름도 정확하게 작성하세요.
4. 결제수단 선택
국내 신용카드·체크카드 또는 무통장입금 중 이용 가능한 방법을 선택해 결제를 진행합니다.
5. 주문 완료 확인
결제를 마쳤다면 주문번호와 결제 상태, 배송정보가 정확한지 확인합니다.
꽃배달 상품 확인 및 주문하기
국내 신용카드·체크카드 결제
국내에서 발급된 신용카드와 체크카드로 꽃배달 상품을 결제할 수 있습니다.
주문서에서 국내 카드결제를 선택한 뒤 카드사와 결제 시스템에서 안내하는 본인인증 절차를 진행하면 됩니다.
신용카드는 이용 한도, 체크카드는 연결 계좌의 사용 가능한 잔액 등을 확인하세요. 카드사에 따라 추가 인증이 필요할 수 있습니다.
카드 승인 알림을 받았다면 실제 쇼핑몰에서도 주문이 정상적으로 접수되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
무통장입금·계좌이체 주문 방법
신용카드 없이 은행 계좌이체로 꽃배달을 주문할 수도 있습니다.
주문서에서 무통장입금을 선택하고 안내된 은행명, 계좌번호, 예금주와 최종 결제금액을 확인합니다.
입금할 때는 주문자명과 입금자명이 일치하도록 입력하는 것이 좋습니다. 다른 이름으로 입금했다면 주문번호와 입금자명을 실제 주문처에 알려 확인받으세요.
송금을 완료한 것과 주문처에서 입금을 확인한 것은 다릅니다.
특히 당일배송이나 행사 일정에 맞춘 주문이라면 입금 확인 후 주문이 정상적으로 접수되었는지 확인해야 합니다.
계좌번호는 과거 주문내역이나 다른 안내글이 아닌, 현재 실제 주문서에 표시된 정보를 기준으로 확인하세요.
국내 꽃배달 당일배송과 예약배송
전국 주요 지역에서 당일 꽃배달을 이용할 수 있지만 모든 상품과 지역에 동일한 배송시간이 보장되는 것은 아닙니다.
실제 배송 가능 여부는 다음 조건에 따라 달라집니다.
- 주문 및 결제 확인 시각
- 배송지역과 상세주소
- 상품 종류와 제작 준비시간
- 꽃과 식물의 준비 상황
- 주문량과 배송 일정
급하게 꽃을 보내야 한다면 주문 전에 원하는 상품과 배송주소를 기준으로 당일배송 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
생일, 결혼기념일, 어버이날 등 날짜가 정해진 꽃 선물은 미리 예약주문하는 방법도 있습니다.
배송 장소별로 확인할 사항
가정으로 배송
아파트 동·호수와 상세주소, 수령인 연락처를 정확하게 입력하세요.
회사·사무실로 배송
회사명, 건물명, 층수, 부서명 등 배송에 필요한 정보를 준비하세요.
장례식장으로 근조화환 배송
장례식장명과 주소, 빈소, 고인 또는 상주 정보, 발인 일정을 확인하세요. 시설의 화환 반입 조건도 확인해야 합니다.
웨딩홀로 축하화환 배송
예식장명, 홀명, 예식 날짜와 시간, 신랑·신부 이름 등을 확인하고 외부 화환 반입 가능 여부를 미리 알아보세요.
결제 오류나 주문 확인이 되지 않을 때
카드결제가 실패하면 이용 한도, 계좌 잔액, 온라인 결제 설정 및 본인인증 상태를 확인하세요.
카드 승인 알림이 도착했지만 주문번호가 없다면 바로 재결제하지 말고 카드 승인내역과 실제 주문처의 주문 접수 상태를 먼저 확인해야 합니다.
무통장입금 후 주문 상태가 바뀌지 않는다면 이체금액, 입금자명, 송금 시각 등을 확인해 주문처에 문의하세요.
결제가 반복되거나 입금이 중복되지 않도록 주의하는 것이 중요합니다.
주문 취소와 환불은 어떻게 하나요?
꽃배달 주문의 취소·환불 가능 여부는 상품의 특성과 제작 진행 상태, 배송 여부, 관련 법령 및 주문처의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
특히 생화와 맞춤 제작 상품은 준비가 시작된 이후 취소 조건이 달라질 수 있습니다.
취소가 필요한 경우 실제 주문처에 주문번호를 준비해 문의하세요.
카드결제 취소금액의 반영 시점이나 무통장입금 환불 절차는 결제수단과 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
해외카드 또는 PayPal로 결제하려면?
해외에서 발급된 신용카드나 PayPal을 이용하려는 경우에는 아래 전용 안내를 참고하세요.
FlowerDelivery에서 꽃배달 상품을 선택하고 주문·결제 방법을 확인하세요. 실제 상품 주문과 결제는 연결된 외부 쇼핑몰에서 진행됩니다.
